Papelería Pal 2020

2020 no fue fácil, para ser honesto, somos una de las pocas empresas que tuvo la suerte de sobrevivir el año pasado. El Coronavirus nos tendió una emboscada de la nada y no estábamos preparados para ello, nadie lo estaba. Afortunadamente somos una pequeña empresa, tan pequeña que pudimos adaptarnos a esta situación impredecible. Con todos los esfuerzos y la concentración de cada uno de los miembros del equipo, logramos algunos avances el año pasado y nos gustaría registrar nuestro viaje en este blog.

A partir de 2020 con el coronavirus, no nos dimos cuenta de lo mal que llegaría a ser nuestra operación comercial hasta que el gobierno comenzó a implementar el bloqueo. Los miembros del equipo no pudieron venir a la oficina ni al almacén. En el peor de los casos, nuestra escala se redujo a solo dos personas en la oficina y el almacén, manejando todas las compras, el inventario y, lo más importante, empacar y enviar los pedidos a nuestros queridos clientes. Sin embargo, las malas noticias siguieron llegando una tras otra: mayores costos de envío, falta de disponibilidad de inventario, más cierres gubernamentales.

Entendimos que cualquier cliente que compre en una pequeña empresa como la nuestra en ese momento es un acto de gran apoyo y no podíamos decepcionarlos. Estábamos tan unidos y decididos.

Si el envío es un problema, encontraremos mejores proveedores de servicios de envío y actualizaremos nuestro sistema para reducir costos.

Si la disponibilidad del inventario es un problema, nos comunicaremos con proveedores más calificados.

Si la carga de trabajo es un problema, pasaremos día y noche para asegurarnos de que los paquetes se envíen. (Muchos de nosotros pasamos la noche en la oficina durante meses)

Así que encontramos un mejor transportista en enero, actualizamos nuestro sistema en febrero, bajamos nuestro precio de venta en marzo, contratamos pasantes en junio, renovamos nuestro almacén en agosto y Papelería Pal reanudó sus operaciones regulares a finales de 2020.

Al igual que el sistema inmunológico, nuestro cuerpo activa un mecanismo de defensa cuando hay un invasor. Toda la situación del coronavirus fue como un intruso tratando de destruir nuestro negocio y de alguna manera provocó que el equipo de Papelería Pal intentara todo lo posible para defender lo que amamos. Mirando hacia atrás, suponemos que 2020 fue una gran lección que obligó a Stationery Pal a crecer y unió al equipo.

2020 fue difícil, 2021 tal vez incluso más difícil, pero creemos que nuestro futuro es brillante. Aceptemos los cambios, abracémoslos y que todos tengamos una mejor versión de nosotros mismos en 2021.

¡Mucho amor! 💗

Equipo de papelería Pal