La temporada navideña de 2022 está a la vuelta de la esquina, ¡y eso significa que las fechas límite de envío navideñas también lo están! Durante la temporada alta, algunos de nosotros dependemos de las compras de último momento, lo que puede ser arriesgado, ya que cuanto más tiempo deje su carrito de regalos navideños, menos probabilidades habrá de que llegue a tiempo. Es por eso que te recomendamos realizar tus compras para que puedas recibir tu paquete a tiempo.
Para recibir sus artículos antes del sábado 24 de diciembre de 2022, le recomendamos realizar su pedido en esta fecha límite o antes:
- Envío estándar con seguimiento: sábado 09 de diciembre de 2022
* Es poco probable que cualquier pedido realizado después del 9 de diciembre llegue antes de Navidad.
Información de envío
Papelería Pal ofrece entrega con seguimiento internacional; Somos responsables de garantizar que reciba todos los hermosos productos de papelería en estas fiestas lo antes posible. Los tiempos de envío pueden sufrir retrasos durante la temporada navideña, por lo que recomendamos realizar su pedido con anticipación para evitar retrasos.
TENGA EN CUENTA: Como resultado de la alta demanda durante la temporada navideña y sus protocolos de seguridad COVID-19, nuestros socios de envío nos han informado que los tiempos de entrega pueden demorar más de lo habitual. Apreciamos su paciencia y comprensión.

I really don’t want you to publish this message. Just read it and listen to me. I write to customer service and I get no response. My order 195904 has not arrived. They have had a problem with the delivery and they do not respond to me, nor do they send me the products, nor do they return my money. please give me a solution. Thank you
Hi,
Hope everybody is having an extraordinary holiday season.
I am following up on an order I placed on December 18th, the tracking ID shows no progress since 23rd. Order # 204052, Tracking ID UG808786205YP.
My firts order was on December 8th and the carrier was DHL, by the 14th it had already arrived and I was able to see the status on time.
Is there any other way I can track my order?
Many thanks!
Regards
Julieya
Hi, I am writing about the order #202146 – 12 Dec, 2022.
Yesterday I received your package but three presents from the order were not there:
1. Kuromi Series Gel Pen – Black ink – 0.5 mm – Black Body Quantity: 1
2. Muji Cap Type Gel Ink Pen – 0.5 mm – Blue Black Quantity: 1
3. Plus Air-In Mount Fuji Eraser – Spring Edition – Pink Quantity: 1
I suppose they will arrive in another shipment, right?
Thank you in advance!
Maria
I have to say that I ordered my products with enough time to get them before Christmas. I did my purchase on 15th November, but today, 15th December I am still waiting for it. Personally, Indo not think I will receive the products finally, neither my money! So sorry to have purchased here!
My order has been in transit for more than a month already. My order number is SF6043477002289. I’d like to know if it’s lost. Please check.
Thank you!