Vorübergehende Erhöhung der Versandkosten während des COVID-19-Zeitraums – ab 02. April 2020
Vorübergehende Erhöhung der Versandkosten während des COVID-19-Zeitraums – ab 02. April 2020
Lieber Pal, Aufgrund der Coronavirus-Situation wurden derzeit viele Flüge abgesagt und viele Lager geschlossen. Diese Situation hat Stationery Pal und viele andere Unternehmen sehr stark getroffen. Wir haben so viele Chancen verloren, Schreibwarenliebhaber auf der ganzen Welt zu bedienen. Beispielsweise konnten wir seit dem 15. März 2020 nicht mehr nach Italien und Indien liefern, da die globale Lieferkette unter den gegenwärtigen Umständen dramatisch unterbrochen wurde. Aufgrund der massiven Flugstornierungen hat unser Logistikpartner die Versandkosten für uns seit Mitte Februar mehrmals erhöht, um die wenigen verfügbaren Flüge zu buchen. Wir haben unseren Kunden keine zusätzlichen Kosten auferlegt, um sicherzustellen, dass Sie alle auch in diesen außergewöhnlichen Zeiten ein hervorragendes Einkaufserlebnis bei uns haben. Allerdings haben wir gestern eine weitere Erhöhungsmitteilung erhalten, die am 1. April 2020 in Kraft tritt. Ehrlich gesagt ist das eine sehr frustrierende Nachricht, da der Satz zu diesem Zeitpunkt bereits verdoppelt wurde. Wir haben keine andere Wahl, als den extrem hohen Preis für die Logistik zu zahlen, um sicherzustellen, dass Ihr Paket Sie rechtzeitig erreicht. Stationery Pal hat beschlossen, den Großteil der zusätzlichen Versandkosten zu übernehmen, und unsere Kunden teilen sich einen kleinen Restbetrag, was ab dem 02. April 2020 je nach Land zu einer Erhöhung von 5 % – 30 % führt. Wir glauben, dass dies eine schwierige Zeit ist, und wir hoffen, dass wir freundlich sein, Liebe verbreiten und uns gegenseitig unterstützen können. Wir versprechen, dass sich die Versandkosten wieder normalisieren werden, sobald wir die schwierigen Zeiten überstanden haben, und wir hoffen, dass wir dafür Ihr Verständnis haben. Bitte bleiben Sie auf unserem Instagram und unserer Website auf dem Laufenden. Wir werden eine öffentliche Ankündigung veröffentlichen, sobald sich die Versandkosten wieder normalisieren. Wir hoffen, Sie bleiben alle sicher und gesund! Schreibwaren Pal 31. März 2020
7 Kommentare zu Vorübergehende Erhöhung der Versandkosten während des COVID-19-Zeitraums – ab 02. April 2020
Dulce Andrade
I can understand this situation but they are trying to charge me 50 dollars just for shipping, in fact it is more than the order I want to make
Hello I’m Mei Zheng, I love your products and your prices are amazing. I think I’ve probably spent $200 dollars at your website in the past year. I was about to place another order and the total was $55 and the shipping ended up being $43. I understand that you’re trying to get your products out on time and shipping is super expensive during this time. I just wanted to know, when will shipping return to normal?
yo quiero comprar en su plataforma pero me preocupa el contagio de COVID-19 ¿que medidas toman para evitar que sus productos sean un foco de infeccion?
I can understand this situation but they are trying to charge me 50 dollars just for shipping, in fact it is more than the order I want to make
Does this mean orders will be delayed?
Hello I’m Mei Zheng, I love your products and your prices are amazing. I think I’ve probably spent $200 dollars at your website in the past year. I was about to place another order and the total was $55 and the shipping ended up being $43. I understand that you’re trying to get your products out on time and shipping is super expensive during this time. I just wanted to know, when will shipping return to normal?
yo quiero comprar en su plataforma pero me preocupa el contagio de COVID-19 ¿que medidas toman para evitar que sus productos sean un foco de infeccion?
I just want to ask if there is a possibility to ship to morocco wether now or after the pendemic