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Aumento temporal de las tarifas de envío durante el período COVID-19 - A partir del 2 de abril de 2020

Querido amigo,
 
Dada la situación del coronavirus, se cancelaron muchos vuelos y se cerraron muchos almacenes en este momento. Esta situación ha afectado gravemente a Papelería Pal y a muchos otros negocios. Hemos perdido muchas oportunidades de servir a los amantes de la papelería en todo el mundo. Por ejemplo, no pudimos realizar envíos a Italia e India desde el 15 de marzo de 2020 debido a que la cadena de suministro global se ha visto dramáticamente interrumpida en las circunstancias actuales.
 
Debido a la cancelación masiva de vuelos, nuestro socio logístico ha aumentado la tarifa de envío varias veces desde mediados de febrero para reservar los vuelos mínimos disponibles. No hemos impuesto ningún costo adicional a nuestros clientes para asegurarnos de que todos ustedes tengan una excelente experiencia de compra con nosotros incluso durante estos tiempos excepcionales.
 
Sin embargo, ayer recibimos otro aviso de aumento y se aplicará el 1 de abril de 2020. Honestamente, esta es una noticia muy frustrante ya que la tasa se ha duplicado en este momento.
 
No tenemos más remedio que pagar un precio extremadamente alto en logística para asegurarnos de que su paquete llegue a tiempo. Papelería Pal decidió hacerse cargo de la mayor parte del costo de envío adicional, y nuestros clientes compartirán una pequeña parte restante, lo que resultará en un aumento del 5% al ​​30% dependiendo de los países a partir del 2 de abril de 2020.
 
Creemos que este es un momento difícil y esperamos poder ser amables, difundir amor y apoyarnos unos a otros. Prometemos que la tarifa de envío volverá a la normalidad una vez que superemos los tiempos difíciles y esperamos contar con su comprensión.
 
Estén atentos a nuestro Instagram y sitio web. Publicaremos un anuncio público una vez que la tarifa de envío vuelva a la normalidad.
 
 
¡Esperamos que todos estén sanos y salvos!
Papelería amigo
31 de marzo de 2020
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Comentarios

Dulce Andrade - julio 4, 2021

I can understand this situation but they are trying to charge me 50 dollars just for shipping, in fact it is more than the order I want to make

Wahiba - julio 4, 2021

Does this mean orders will be delayed?

Mei Zheng - julio 4, 2021

Hello I’m Mei Zheng, I love your products and your prices are amazing. I think I’ve probably spent $200 dollars at your website in the past year. I was about to place another order and the total was $55 and the shipping ended up being $43. I understand that you’re trying to get your products out on time and shipping is super expensive during this time. I just wanted to know, when will shipping return to normal?

JARUMY RODRIGUEZ - julio 4, 2021

yo quiero comprar en su plataforma pero me preocupa el contagio de COVID-19 ¿que medidas toman para evitar que sus productos sean un foco de infeccion?

Ikram - julio 4, 2021

I just want to ask if there is a possibility to ship to morocco wether now or after the pendemic

khadija - agosto 17, 2020

Hi I completely understand the situation its just I am a new customer and when looking at the items on the website I realise that they are quite cheap and are extremely affordable but a shock had came to me when I saw the total including shipping it was really surprising ( seeing as the price had increased by ALOT ) but now that I have read this notification/news I am now aware as to why. Hopefully the whole stationery pal team are doing well.

Jahnavi - julio 4, 2021

Is it possible to get free shipping f you pay a certain amount?

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